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第一次见面量房,怎样判断设计师靠不靠谱?

第一次见面量房,怎样判断设计师靠不靠谱?
来源:烟台装修网业主

已有2条回答

未知
回答数:4081 | 被采纳数:1
2020-11-20

换句话说,业主和这位设计师,是否能聊得来?是否能相互听懂对方在说什么?设计师是否能因为业主做改变和调整?
装修设计师几乎决定了业主的家是什么样子,所以设计师一定要对业主以及家人的生活非常了解,才能做好一个符合业主需求和喜好的工程。所以首先,他不能让业主觉得不舒服,对他处处防备、戒心重重。
 
聊起天来,应该能很自然乃至很愉快地跟设计师分享,“我们养了两只猫,我们不爱做家务,我讨厌桌上有东西,我们家经常有同学聚会,我们跟爸妈关系很好但他们不怎么来家里住…… ”
 
 
沟通方式上,设计师是否能迁就业主、适应业主的节奏?
 
 
“比如,我惯用微信,设计师惯用qq和电话,告诉他以后,他是否能改为在微信里跟我交流?比如,我的办公环境不方便听语音,说过一次不方便以后,他之后是否会主动改为打字?”
 
 
这个问题很小,却很重要。意味着设计师是否能把客户的需求放在心上、时时牢记,也意味着之后庞大繁杂的装修工程中联系是否顺畅及时。
 
 
如果不能和设计师愉快地闲聊,那也不要指望他能掌握你的喜好和需求,以及后续工程中沟通会愉快。这一点,完全取决于情感连接,而不取决于任何装修的常识技巧。
 
 
预算是装修的核心。
 
作为一个设计师,也应该首先关心预算这个问题。靠谱的设计师,应该根据预算来做方案,尊重业主的预算,在预算内尽力达到业主的要求。以及,通过预算判断业主是否懂行。若是一共10w预算还要满墙木饰中空地暖,那设计师需要做好解释,付出一定的“教学成本”。
 
 
什么?你担心他知道预算后就不会帮你省钱,而是想法设法地把预算花光?
 
 
让我们复习一下,一分钱买一分货,三分货要五分钱。如果你因为种种顾虑而对预算遮遮掩掩或是故意少报很多,那结果要么功能打折扣,要么效果没实现。
 
 
而如果一个设计师上来就跟你拍胸脯说这也能做、那也能做,却并不关心你到底准备了多少钱来装修,那就,算了吧。
 
 
 
这个问题分两个层面。
 
 
第一层,他实际做过多少工程。一个有经验的设计师,肯定比经验不足的要更好。
 
 
第二层,他是否亲身跟进了自己的工程。只负责画画图,一定讲不出自己的设计故事、施工中那些狗血遭遇、一波三折更改方案、有趣有个性的不同客户。
 
问他看看以前案例的图纸是否完备。是否成册?是否有目录?图例统一规范吗?各个立面的图全吗?节点大样图全吗?
 
 
细致全面认真的图纸代表了设计师的专业能力和敬业态度,如果以往的案例他只拿得出几张平面图立面图,嗯,你懂的。
 
 
所以,跟他聊聊他以前做过什么,看看他手机里是否拍过以前或是正在进行的许多张工地图、硬装完工图、挑选家具软装款式的参考图,是否有和工长、监理、业主在一起随时沟通交流的微信群。
 
 
如果他讲不出自己做过哪个小区、做过什么样的户型,业主大大们也别来当他的小白鼠。
 
还可以聊聊,他在这个公司待了多久,和哪几位项目经理(工长)合作过,过程中有过哪些意见冲突、突发状况,如何化解并最终解决的?会有惊喜。
谈需求的时候,不要谈实现。有效的沟通,不应该存在外行指导内行。
作为业主要表达的,是想过什么样的生活,而不是想把房子装成什么样。
 
 
 
一个靠谱的设计师,不应该一上来先问你,要现代风还是欧式;也不应该问你,这里要不要做柜子,电视背景墙要什么材质,你想把小房间用来当儿童房吗?
 
他应该关心,你家现在几口人,住多久,将来会不会增加人口?两个人的生活习惯是怎样的,对如厕和淋浴的舒适度要求有多高?东西多不多,平时爱整理吗?
 
 
他应该区分,哪些是业主“最为看重必须要实现”的,哪些是“最好能有但没有也能接受”的,哪些是“别人家都有但我家偏不需要”的。
 
 
他应该细心,换鞋子的时候需要坐吗?平时手洗衣服多吗?夫妻俩身高差大吗?睡觉对光敏感吗?
 
 
他应该给出一系列不同风格不同审美的图片,让你从中选择哪些更接近自己理想的家,而不是夸夸其谈最近流行水泥自流平、北欧风是否out了。
 
 
他最好有能力,超出你的意料,将需求一一满足,乃至弥补户型缺陷、达到化腐朽为神奇的效果。
 
 
 
有些客户预约设计师上门量房,才发现——真有设计师只带一个红外线测距仪就来的!
 
 
测距仪的确比卷尺方便,可是很多细节并不适合用测距仪测量。不带卷尺,测量就不可能完整。
 
 
至于相机,主要是为了拍一些细节部位,比如各个管道。这对于厨卫尤为重要。如果他没带卷尺或是相机,那客客气气量完房以后,不必再联系了。
 
 
 
量完房以后,设计师会根据户型先出一张基本的平面布局。在此之前,你们的沟通应该已经很充分,设计师能够基本掌握业主看重的、想要的是什么。
 
那接下来,就要靠自己对未来的家的责任心,去细细查看平面图是否满足自己的需求。如果不满足,是因为什么顾虑?是否有更好的?
 
 
别觉得卧室就是一张床一个柜子,别觉得客厅就是沙发茶几电视,你提的那些需求,设计师有没有记在心里,一张图就能看出来。
 
最后再说一句——
 
如何有效地和设计师沟通?
 
让我们再回顾一下第4个问题的答案:谈需求的时候,不要谈实现。有效的沟通,不应该存在外行指导内行。
 
 
表达我们想要的生活,从而和设计师一起为了理想生活——而不仅仅是钢筋水泥木材电线的一套房——共同努力。
 
 
 


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